海虹老人于长兴岛振华重工举办内部技术交流会

点击数：684 发布时间：2015年10月15日 来源：

近年来，在港机市场日益全球化的背景下，海虹老人一直致力于与国外码头业主和主要航运运营商建立长期战略合作。为了迎合市场需求、巩固行业领先地位，海虹老人不仅坚持提供优质的产品，更不断完善其技术服务。

            海虹老人港机销售团队与技术服务团队
9月22日，海虹老人基础设施事业部港机团队在长兴岛振华重工（集团）股份有限公司举行了2015年度内部技术交流会。基础建设事业部总经理、港机市场销售团队、技术服务团队、战略市场部等共计25人参加本次会议。
此次会议旨在制定港机技术服务标准的一致性，及项目实施的经验分享，以更好地满足业主对涂料防腐的要求，保持海虹老人售后服务在业界的良好口碑。销售团队和技术服务团队针对如何改进与客户沟通的话题进行了深入的讨论:从售前根据不同项目推荐涂料配套、到现场对表面处理的咨询和涂料施工过程的指导、报验、项目报告以及售后回访，规范了服务流程每一个环节的标准。在此基础上确定了项目施工报告的统一模板，对提交给客户的报告形式、频率、回访时间都制定了标准化的规范管理。
随后，团队集体参观了振华港机的施工现场，项目现场工程师分享了Avant Guard先锋盾的涂装经验及如何满足业主的油漆防腐要求。同时，在技术交流会上各区域的技术服务团队代表分别围绕各自承担的项目（大连华锐、华电重工、三一海洋重工、诺尔、振华港机）进行交流和经验分享。对于各自项目中遇到的问题、应对措施进行了深入探讨，大家集思广益，总结出解决方案。
海虹老人基础建设事业部总经理表示，不断提升技术服务质量，赢得业主的信赖是海虹老人与业主及航运商长期合作的前提。通过此次技术交流会，充分发挥团队自身的智慧和力量，为港机技术服务团队整体服务水平的提升过程注入了新的活力，也为未来战略发展打下坚实的基础，力争在港机行业中再创佳绩。